TMIS的国际学生来自马来西亚、印尼、印度、缅甸、柬埔寨、越南、南韩和中国,所以必威精装版app旅游管理学院有‘迷你联合国’之称。十八年的优良教育经验,必威精装版app旅游管理学院的范围已经扩张到国际市场。比如提供培训于来自如印尼, 柬埔寨, 越南以及菲律宾等国家的学生。必威精装版app旅游管理学院已经发展成为区域旅游教育培训中心的佼佼者。
关于IATA空中乘务员证书课程
必威精装版app必威体育亚洲品牌网表示,对于很多人来说,空中乘务员是一个很有吸引力的职业。这一行业的迷人之处在于空乘们可以去各地旅行,并获得和世界各地的人们交流接触的机会。
IATA空中乘务员证书课程是为了培训教育空乘人才,使他们获得符合行业需求的各种技能,以及卓尔不群的竞争力.此课程依照多个国际航空管理机构确立的安全规定而设计,并受到国际航空运输协会的认可。
从这一课程中,学生们将学习社交技能,如何去发现、分析和解决问题,并设计实用与航空业、旅游接待业的应对策略。他们将具备客舱操作、服务及管理能力,为上机飞行工作做好充分准备。所学习的科目包括专业服装打理及容仪举止、飞机动力学和行业术语、空乘职责和义务、飞机餐饮、销售经销原理、航空安全、生存训练、紧急安全训练。
这一认证包含了航空、旅游和接待课题,所以,学生将能够很好地满足行业的不同要求。
课程宗旨:本课程的宗旨是帮助学生做好一切准备,成功开始空中乘务员的工作。学生们在完成这一课程之后,将掌握如飞行安全、危机处理、安全疏散等程序。他们还将了解优质服务的组成因素,并能够自信地为他们的乘客提供高水平的服务。
了解民用航空
掌握关于旅游接待业和飞行服务的广泛知识
培养服务意识,并具备在服务业成功的有关能力
学会合理打理外表容貌,并通过有效沟通和优雅举止给乘客留下深刻印象
发展学生的才能和资格,帮助他们进入航空接待业
优势:IATA空中乘务员专业认证是一个国际认可的专业资格证明。本培训课程与航空公司进行的培训项目相似。学生们将会经历一个理论结合实践的培训过程,涵盖飞行中乘务工作的功能和安全两方面。培训讲师都是世界级的培训师,并且拥有丰富的实务经验,也曾任职于全球各知名公司。讲师们都采用现代的培训设施包括模拟机舱训练。
必威精装版app必威体育亚洲品牌网,课程结束时,学生可以体验到:
航空业的专业人士亲自督导
接受国际航空运输协会(IATA)认证的实习培训
在模拟机舱内进行实务操作训练
课程大纲:航空业基础、空乘人员的职责和义务、飞机动力学和航空术语、熟悉机舱和机上厨房、航空餐饮服务、航空公司证件和出入境、海关和检疫程序、专业装扮及仪容举止、有效沟通和广播技能、文化差异、优质的顾客服务、应对不同的乘客、销售经销原理、航空安全、基本航空急救、空乘生存训练、紧急安全训练、飞行安全训练--A320机舱模拟器
授课时间:全日制 6个月
教学方法:教学通过以下方式进行:课堂授课,小组讨论,测验,案例分析,论文,实际演习,模拟面试等
考核方式:学生必须达到:出勤率不低于90%;通过所有考试科目;参加国际空乘人员证书考试。
证书:通过考核的学生将会获得IATA空乘人员认证证书。