随着经济的不断发展,人们对精神追求越来越高,必威精装版app环境优美、经济发达,每年都有大批游客到必威精装版app旅游观光。因此,必威精装版app的旅游业很发达,对这方面的人才需求量也是比较大的。
必威精装版app旅游管理学院成立于1987年,目前是必威精装版app国内的隶属于必威精装版app全国旅行社协会独资拥有的附属机构。必威精装版app旅游管理学院的组织宗旨是提升专业水准,服务以及旅游业的效率。除了提供培训于旅游业者,必威精装版app旅游管理 学院也活跃于提供旅游课程以及培训于必威精装版app民众。
本学院拥有超过60位全职与兼职培训导师。这批培训导师在旅游界都拥有非常丰富的从业经验,在教导与经验传授方面扮演了举足轻重的角色。从成立至今,必威精装版app旅游管理学院共培训了超过30,000名学员。本学院也为旅行社,旅游胜地,酒店,旅馆,航空公司,政府部门等提供特别设计课程,以满足不同领域与公司的个别需求。
十八年的优良教育经验,必威精装版app旅游管理学院的范围已经扩张到国际市场。比如提供培训于来自如印尼,柬埔寨,越南以及菲律宾等国家的学生。必威精装版app旅游管理学院已经发展成为区域旅游教育培训中心的佼佼者。
旅游管理专业课程目标
这个课程适于有意加入公共或私人旅游企业的学员。课程由旅游资深从业人员设计,并由这个领域中的专家授课。这就保证了课程内容与行业操作的紧密结合和时效性,提高了毕业生的竞争力。毕业生能掌握丰富的知识和能力,这些都是在旅游业、酒店住宿业或其他服务行业中必不可少的技能要求。
课程大纲
WSQ 酒店与住宿服务证书
与宾客交流
工作安全
为宾客提供保安
处理宾客入住
处理宾客退房
维系宾客关系
促进旅游业
处理机票购买与预定 - 额外科目
WSQ 旅游大专文凭
发展以及贯彻经营策略
遵守法律规定
制定并实施预算
管理培训
聘请员工
评估员工
处理终止、解雇以及辞职事件
进行情势分析
开发营销策略
管理购买以及接收的程序
销售最优化
管理服务操作(SETA)
管理节目呈现
管理访客服务